電子メール～メール自動返信設定

• |  1. 概要
• |  2. 使用できるお客様
• |  3. 機能設定
• |  4. メールの自動返信設定（サイト管理者用） |
• |  5. メール自動返信の設定方法（メールユーザー用）  |

1. 概要

指定したメールアドレスにメールが届くと、事前に設定しておいた定型のメールを自動的に返信します。

2. 使用できるお客様

メール自動返信を使用できるユーザーはサイト管理者とメールユーザーです。
Web特権ユーザー、Webユーザー、AnonymousFTPは使用できません。

3. 機能設定

以下の機能をメールユーザーごとに設定できます。

• [自動返信設定]

  メール自動返信機能のON（利用する）/OFF（利用しない）の設定をします。



• [送信間隔]

  同じ宛先に何度も自動返信メールを送る場合、設定した時間が経過するまで次の自動返信メールを送信しません。
  10分～23時間50 分の範囲でお好みの送信間隔を選択してください。



• [件名]

  自動返信メールの件名を以下の２タイプから選択できます。

  • 「Re: （届いたメールの件名）」にする。
  • 任意の件名を設定する。

  任意の件名を設定する場合は、お客様にて設定する件名を入力してください。



• [本文]

  自動返信メールの本文を入力してください。文章の長さは最大で4KB（半角4096文字、全角2048文字）まで登録できます。

4. メール自動返信設定（サイト管理者用）

サイト管理者にメール自動返信の設定をします。

• ブラウザーを起動し、サイトマネージャーへアクセスします。
  アクセス方法については こちら を参照してください。




• 画面左のメニューより サイト管理 > adminアカウント管理 > メールの自動返信設定 を選択します。

  



• サイト管理者の自動返信設定画面が表示されます。
  各項目に設定を入力します。

  

※ 各項目の入力内容や制限事項につきましては、管理ツールの案内に従ってください。
入力が終わりましたら、 [設定] をクリックします。

自動返信設定を ON または OFF に設定したかで、表示される画面が変わります。

自動返信をONに設定した場合

• 自動返信を ON に設定した場合、以下の画面が表示されます。

  

  以上で自動返信設定は完了です。

自動返信をOFFに設定した場合

• 自動返信を OFF に設定した場合、以下の確認画面が表示されます。

  

  確認が終わりましたら、 [設定] をクリックします。




• 成功した場合は以下の画面が表示されます。

  

  以上で自動返信設定は完了です。

5. メール自動返信の設定方法（メールユーザー用）

メールユーザーは自分のメールアドレスに関して自動返信設定を行うことができます。

• ブラウザーを起動し、メールマネージャーへアクセスします。
  アクセス方法については こちら を参照してください。




• 画面左のメニューより メールアカウント管理 > メールの自動返信設定 を選択します。

  



• メールの自動返信設定画面が表示されます。
  各項目に設定を入力します。

  

  ※ 各項目の入力内容や制限事項につきましては、管理ツールの案内に従ってください。
  入力が終わりましたら、 [設定] をクリックします。
  
  自動返信設定を ON または OFF に設定したかで、表示される画面が変わります。

自動返信をONに設定した場合

• 自動返信を ON に設定した場合、以下の画面が表示されます。

  

  以上で自動返信設定は完了です。

自動返信をOFFに設定した場合

自動返信を OFF に設定した場合、以下の確認画面が表示されます。

確認が終わりましたら、 [設定] をクリックします。

成功した場合は以下の画面が表示されます。

以上で自動返信設定は完了です。

※ メールユーザーの自動返信設定はサイト管理者（サイトマネージャー）でも設定することができます。その場合、サイトマネージャーにログインし メール管理 > メールユーザー管理 > メールユーザー自動返信設定 から設定を行なってください。