サービス仕様～サービスの概要

1. 提供するサービスの機能

メールプレミアムサービス+Webオプションでは以下の機能を提供します。

  • Web
  • FTP
  • メール（サイト管理者のみ）

いずれの機能も、お客様の独自ドメインを使用できます。

2. サーバーの仕様

メールプレミアムサービス+WebオプションではPING遮断の設定を行なっております。
サーバーの文字コードはUTF-8です。

3. ドメイン

サーバー領域には 専用のドメイン が設定できます。
お客様の独自ドメインを使うこともできますが、メールプレミアムサービスと同じドメインはサーバーへ設定できません。

例）お客様ドメイン　sample.com
　　メールプレミアムサービスで利用するドメイン(メール用ドメイン)：example.com
　　メールプレミアムサービス+Webオプションで利用するドメイン(Web用ドメイン)：www.example.com

※ DNSの設定によって、ご利用のドメイン”http://www.example.com”とは異なるドメインhttp://sample.comでWebサーバーをご利用できます。

4. check domain resolver

本サービスではサーバー開通後、check domain resolver機能が動作いたします。check domain resolver機能とは、メールプレミアムサービス+Webオプションで設定したドメインのDNSにおいて、Aレコード、またはMXレコードがメールプレミアムサービス+Webオプションに向いていることを確認する機能です。

  • ご契約直後はメールの受信ができません。
  • DNS設定が行われてから最大で60分程度、メールの受信ができません。その間に到達したメールはRejectされます。

5. IPアドレス

1契約につきひとつの固定IPアドレス をご利用になれます。

6. ハードウェア

サーバー向けに設計されたIAサーバーを使用しています。データストレージはRAID6相当構成になっており、万が一、2台のハードディスクが故障してしまった場合でもお客様のデータは保護されます。
サービス提供側で一定期間ごとに別サーバーへのバックアップを実施しておりますが、ハードウェア故障やサーバーソフトウェア障害用のバックアップとなり、これら以外の原因によるデータの復旧はできません。
お客様のオペレーションによる意図しないデータ消失のリスクに対しては、バックアップオプションのご契約をお勧めいたします。

7. ソフトウェア

メールプレミアムサービス+Webオプションのサーバーでは次のソフトウェアを使用しています。

  ソフトウェア名 ポート番号
OS Linux -
Webサーバー Apache 80または443（SSL）
FTPサーバー ProFTPD アクティブモード：20または21
パッシブモード：62900～62999
メールサーバー
（サイト管理者のみ）		 ezmlm -

※ 113ポートはCLOSEしています。

8. ディスク容量

ディスク容量は以下のプランでのご提供となります。
・400GB

Webユーザーに1MB単位で割り当てができます。また、Webユーザー個々に容量制限を設けることができます。
ディスク使用容量が80％を超えた場合、その旨を通知するメールが送られます。通知メールが送信される場合は以下のとおりです。

  • ご契約サーバー全体のWeb/メールそれぞれの使用可能容量の80％を超えた場合、サイト管理者宛てにメール通知

ディスク使用量はサーバー上に置かれているファイルのデータ量そのままではなく、使用されているハードディスクのブロックサイズ単位で計算されています。そのため、サイズの小さなファイルを大量にサーバー上に置いている場合、ファイルのデータ量より多くの容量がディスク使用量として計算されます。
また、サイズの小さなファイルを大量に設置された場合、ご契約ディスク容量に満たない場合でも、使用できなくなることがあります。

9. ファイル数の制限

システムとしてのディレクトリ/ファイル数の制限値は20,000,000です。
ただし、1ディレクトリに大量のファイルを設置した場合、パフォーマンスが非常に低下するため、安定運用の目安として1ディレクトリのファイル設置数は10,000以下を推奨しています。制限に抵触した場合、次のようなエラーメッセージが表示されます（ご使用中のFTPソフトウェアによって表示が多少異なります）。

550 : Disk quota exceeded

※ 本制限値は定常的にすべてのお客様が、この値を利用できることを保証するものではありません。
※ 本制限値は運用上の理由で変更される場合があります。

10. サーバーへの集中的な接続による高負荷対策

サーバーへの集中的な接続による負荷軽減のため、サーバーの機能ごと（Webサーバー/FTPサーバー）に同時接続数制限、および接続のタイムアウトを設定しています。各サーバーの機能への制限値を超えた接続はできません。

11. PHPバージョンアップに関する方針

PHPのバージョンアップに際して、 http://www.php.net/ より提供されている正式版を適用しており、その他の団体や個人から提供されているパッチにつきましては、適用しない方針で運用を行なっています。
また、適用の必要がないとサービス提供側が判断した場合、サーバーの安定運用を優先して旧バージョンでの運用を継続する場合があります。

メールプレミアムサービス+Webオプション