電子メール～ログ検索

1. 概要

メールログを検索・閲覧する機能です。
内部宛ておよび外部宛ての配送メールログについて、過去30日分までさかのぼって検索できます。

2. 仕様

メールマネージャー（メールサーバー管理者用）より サイト管理 > ログ検索 > ログ検索で検索できます。
メールマネージャーへのアクセス方法については こちら を参照してください。

検索条件として設定できるパラメーターは次の通りです。

• 送信日時［必須］
• 送信元メールアドレス (エンべロープFrom)
• 送宛先メールアドレス(エンべロープto)
• メッセージID
• SMTP認証アカウント
  ※ローカルパート、もしくはメールアドレスのどちらでも検索可能です。

検索の対象となるメールは、内部宛てのメールと外部宛てのメールです。
検索の対象とならないメールは次の通りです。

• 自動返信されたメール
• 転送されたメール
• システム通知メール
• メーリングリストのメンバーへと配信されたメール
  ※メーリングリストへの配信は検索対象になります
• 添付ファイル自動暗号化機能を利用したメール

検索結果は最大50件まで表示されます。
※50件以上の検索結果はダウンロード可能な詳細ファイルで確認可能です。

検索結果には次の情報が表示されます。

• サーバー受信日時
• 送信元メールアドレス
• 宛先メールアドレス
• 配送完了日時
• 配送結果

配送結果の内容は次の通りです。

配送結果	内容
配送完了	正常に配送が完了している
配送中	一時的に配送できなかったため、後ほど再送する
配送失敗	配送失敗として送信元に通知済み

検索結果の詳細をCSVファイルでダウンロードできます。検索結果は最大1000件まで表示されます。

詳細検索結果には次の情報が表示されます。

• サーバー受信日時
• 送信元メールアドレス
• 送信元IPアドレス (※)
• メッセージID (※)
• メールサイズ(単位：Byte) (※)
• SMTP認証アカウント (※)
• 宛先メールアドレス
• 配送完了日時
• 配送結果
• 配送内容 (※)
  ※サイトマネージャー画面では表示されない項目

3. 注意事項

• 1回の検索で検索可能な期間は60分間です。60分間以上の期間で検索したい場合は、複数回検索を行ってください。
• 検索結果は最大50件までしか表示されません。50件を超える検索結果は、検索後に表示されるダウンロードボタンからダウンロードしてください。
• 本機能はInternet Explorer/Microsoft Edgeに対応していません。他のブラウザーをご利用ください。