工事・障害情報

富士フイルムビジネスイノベーション
2022年04月01日

【復旧】コンタクトセンターの電話受付対応の障害について

故障発生日:2022年04月01日06時40分頃

復旧状況 :2022年04月01日09時50分 復旧

内容

平素は、弊社オフィスあんしんレンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

オフィスあんしんレンタルサーバーのコンタクトセンターにおいて、以下の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

現象

電話での受付対応ができない

影響

電話によるお問い合わせのお客さま

原因

調査中

対応状況

復旧済み

お客様には、ご不便、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後ともオフィスあんしんレンタルサーバーをよろしくお願いいたします。